銷售部在收(shōu)到顧客常規咨詢(xun)或技術咨詢在4小(xiǎo)時内予⭐以答複，特(te)殊産品答複不超(chāo)過一天，産品投标(biāo)的回

複時間滿足(zú)顧客時間規定，如(ru)需要可以在回複(fu)詢👨‍❤️‍👨價單㊙️時附帶産(chan)品外形圖，性能規(guī)範，主要零部件，采(cǎi)🌈用标

準，産品簡介(jiè)等相關材料。

制造(zào)過程服務
　　批量制(zhi)造産品或顧客有(you)要求時，邀請顧客(kè)到廠對産品制造(zào)💚的💛過程進行監控(kong)複檢，若無要求，本(běn)企業👣将

原材料進(jin)廠理化檢驗，特殊(shu)過程檢驗，成品出(chu)廠檢驗等相🌈關檢(jian)🤞驗依據整理成文(wen)備案。

售後服務
　　企(qǐ)業每台産品出廠(chang)均附帶産品使用(yòng)說明書（在條件🧑🏽‍🤝‍🧑🏻成(chéng)熟㊙️時将附帶産品(pin)制造、檢驗、使用、安(ān)裝、維護

磁盤）。如顧(gù)客需要或合同規(gui)定時，産品在顧客(kè)方或❌現場檢驗、安(ān)裝、企業可派工程(cheng)技術人員進行現(xian)場指

導（收取合理(lǐ)費用）。

在接到顧客(ke)産品質量投訴時(shí)
　　a、 4小時内予以答複(fu)、了解，确定處理方(fāng)案。
　　b、 24小時内到達現(xiàn)場（對方處已設立(li)經銷商、服務網絡(luò)或交通允許）。
　　c、 如屬(shǔ)于産品質量原因(yin)，服務費用均由本(běn)企業負擔，如不屬(shu)于産品質量問題(tí)，所付服務費用由(you)用戶

支付。
　　d、 如顧客(ke)原因造成采購錯(cuò)誤，本企業将予以(yi)免費調換🈲其他産(chan)🙇🏻品。

産品質量服務(wù)
　　1、企業提供的閥門(mén)産品均嚴格按照(zhào)産品标準設計、制(zhì)造，連♊接标準按GB/T12221-89、GB/T9112、

ANSI B 16.10、JB/T74-94、GB/T9113、HGJ44等(děng)或用戶要求制造(zao)，檢驗執行GB/T13927-92、JB/T9092、

API1598-1996等标準(zhun)。
　　2、所有出廠閥門産(chǎn)品，其結構設計、零(líng)件材料、閥體壁厚(hou)🏃‍♀️等項🔞目均符合相(xiàng)關國标、部标要求(qiú)。
　　3、本企業提供的閥(fa)門産品保質期爲(wèi)12個月，在質保期内(nèi)🔞如發現産品質量(liàng)缺陷，企業負責三(sān)包（即包

修、包換、包(bāo)退），并負責來回運(yun)費。